Dom Opieki Szubert Med

Chciałbym przestrzec wszystkich zmuszonych do szukania opieki dla bliskiej osoby przed ośrodkiem. Opiszę swoje krótkie dwutygodniowe doświadczenie (po tym czasie zdecydowaliśmy się zakończyć przygodę z tym miejscem). W punktach moje obserwacje: 1. Jedzenie - niedostosowane dla seniorów. Posiłki przywozi catering ale wygląda to tak (subiektywna opinia!) jakby były zwożone do ośrodka resztki z weekendowych imprez z domów weselnych etc. Tak wnioskuję bo już w weekend w niedziele na kolację serwowany jest: chleb + sterta okrutnie słonych śledzi z cebulą. W tygodniu na obiad zupa grzybowa i pierogi z kwaśną kapustą. Środa kolacja: chleb i sterta takich samych śledzi ale w sosie pomidorowym. W pozostałe dni chleb z margaryną i pasztetem (ala Pasztet Podlaski z MOMu). Nie można dostosować menu do potrzeb pensjonariusza bo wg ‚szefowej’ menu układa dietetyk i posiłki są lekkostrawne’ a na pytanie o śledzie otrzymałem odpowiedź że są raz na 2 tygodnie (w naszym przypadku 2 razy w ciągu 4 dni; nie wiem jakie menu było dalej bo w czwartek opuściliśmy ośrodek) 2. Pensjonariusze leżą cały czas w pokoju, chyba że są samodzielni i mogą się poruszać między pokojami. Nie jest to bez ograniczeń bo opiekunki dość szybko reagują i zaganiają osoby do pokojów jak samodzielnie spacerują po korytarzu. Nie ma żadnych aktywności poza tym co można we własnym zakresie zorganizować w pokoju (gazety, TV) 3. Stan techniczny ,na patencie’, dziury w ścianach (w znanym nam pokoju) na suficie świetlówki bez opraw, niektóre pokoje bez łazienek (trzeba korzystać grzecznościowo z WC w pokoju obok gdzie są inni pensjonariusze, którzy (słusznie?) wyrażają swoje niezadowolenie z odwiedzin w celu załatwienia potrzeby). Podczas naszej krótkiej przygody z ośrodkiem w WC nie było światła przez trzy dni pomimo informacji zgłaszanej personelowi (przy zamkniętych drzwiach ciemność absolutna) 4. Obsługa administracyjna wyniosła i opryskliwa. Zwracająca uwagę bez szacunku w sposób sarkastyczny i z wyższością do rodziny, która stara się być przy osobie bliskiej. Bardzo przykre doświadczenie w tym trudnym okresie życia w którym nie ma się innego wyjścia i powierza się opiekę codzienną osoby bliskiej ośrodkowi ale chce mimo wszystko być jak najwięcej razem. 5. I TO CO PRZELAŁO CZARĘ GORYCZY - lekarz zalecił kroplówkę. Pielęgniarka podała kroplówkę która wlewała się poza żyłą. Ręka przeraźliwie napuchła ale nikt z obsługi nie przyszedł sprawdzić czy po podaniu wlewu nic się nie dzieje. Dopiero osoba z rodziny która przyszła w odwiedziny zaalarmowała obsługę. Okazało się że nia ma kto wyjąc wenflonu (nie było już pielęgniarki). Co najgorsze okazało się że kroplówka jest PRZETERMINOWANA (zdarzenie miało miejsce w połowie maja 2026 termin przydatności kroplówki 12/2025. Obsługa tłumaczyła że na kroplówce jest termin produkcji a nie przydatności (opis na kroplówce był jedynie w języku tureckim, jednak po sprawdzeniu tłumaczenia okazało się że termin na kroplówce jest terminem przydatności). 6. Opiekunki w większości nie mówią po polsku (Ukraina, z Kolumbia) Opiekunki zasługują pomimo wszystko na pochwałę za ciężką pracę i w mojej ocenie jest to jedyna mocna strona ośrodka ale uważam, że powinna być o każdej porze osoba z która można się porozumieć nie znając języka ukraińskiego albo hiszpańskiego. 7. Na koniec element niezwiązany z opieką ale w mojej ocenie świadczący o podejściu ośrodka do /biznesu/ i o standardach człowieka. Po incydencie kolejnego dnia zabraliśmy z ośrodka naszego bliskiego i po takim rażącym naruszeniu zasad medycznych nie widzieliśmy możliwości kontynuowania pobytu. Próbowałem skontaktować się telefonicznie z właścicielką żeby wyjaśnić sytuację i w cywilizowany sposób zakończyć współpracę. Właścicielka która do tej pory była zawsze dostępna przestała obierać telefon i odpisywać na SMS-y oraz maile. Podsumowując Jeśli zależy Wam na zaopiekowaniu się ‚problemem’ w zapewne przystępnej cenie - nie odradzam. Jeśli zależy Wam na prawdziwej opiece i pewności, że kiedy Was nie ma, ktoś otoczy Waszego bliskiego opieką to na pewno nie jest to miejsce