Turystyka medyczna - kierunek Malezja

Malezyjskie kliniki stanowią silną konkurencję dla regionu obejmującego Singapur, rynek tajlandzki czy Koreę Południową. Chcąc przyciągnąć jak najwięcej zagranicznych gości wciąż podnoszą kwalifikacje zatrudnionych lekarzy przy zachowaniu konkurencyjności cen oraz wysokiej jakości oferowanych usług. Co ciekawe, Prince Court Medical Centre w Kuala Lumpur będący obecnie na pierwszym miejscu w rankingu 10 najlepszych szpitali w turystyce medycznej zatrudnia specjalnego managera zajmującego się wyłącznie opieką nad przybywającymi turystami. Sprawia to, że z roku na rok rośnie liczba zainteresowanych leczeniem obcokrajowców.

Z usług malezyjskich klinik korzystają głównie obywatele Indonezji (stanowią prawie 58% ogólnej ilości zagranicznych pacjentów), Japonii, Indii, Arabii Saudyjskiej, a także Wielkiej Brytanii oraz Stanów Zjednoczonych Ameryki. Z roku na rok odsetek pacjentów indonezyjskich zaczyna maleć na korzyść turystów przybywających z Europy (stanowią oni obecnie 2% ogólnej ilości obcokrajowców).

Dlaczego turyści medyczni wybierają Malezję

Malezja od lat buduje markę kraju oferującego wysoki standard leczenia przy zachowaniu konkurencyjnych cen. W ostatnich latach rząd malezyjski zwiększył inwestycje w promocję sektora turystyki medycznej, organizując kampanie międzynarodowe i uczestnicząc w targach branżowych w Europie, Azji i Ameryce Północnej. Ważnym elementem strategii jest także rozwój współpracy z międzynarodowymi organizacjami medycznymi, co pozwala na utrzymanie certyfikacji i akredytacji uznawanych na całym świecie.

Malezyjskie Ministerstwo Zdrowia wraz z Malezyjską Radą Turystyki Medycznej (MHTC) koordynują działania mające na celu przyciągnięcie większej liczby pacjentów z zagranicy. Programy te obejmują zarówno marketing, jak i wsparcie logistyczne dla pacjentów, w tym uproszczone procedury wizowe.

Co wyróżnia Malezję spośród innych państw?

Głównym czynnikiem wyjaśniającym popularność Malezji jako miejsca docelowego dla medycznych turystów obok wysokiej jakości opieki medycznej są niskie koszty procedur medycznych w stosunku do najbardziej rozwiniętych w tym sektorze krajów.

Najpopularniejsze zabiegi wykonywane w Malezji:

• Operacje kardiochirurgiczne polegające na wszczepianiu pomostów naczyniowych (tzw. By passów)
• Wymiany zastawek serca
• Angioplastyka wieńcowa
• Zabiegi z zakresu ortopedii, takie jak wstawianie protez stawu biodrowego czy kolanowego

Z danych zamieszczonych w opracowaniu Międzynarodowego Medycznego Uniwersytetu (IMU) w Kuala Lumpur dotyczących rozwoju turystyki medycznej w Malezji możemy wywnioskować, że ceny tych zabiegów są zdecydowanie niższe niż w konkurencyjnych państwach.

Dodatkowym atutem jest szeroka dostępność lekarzy kształconych w Wielkiej Brytanii, Australii i Stanach Zjednoczonych, którzy wracają do kraju, aby prowadzić praktykę w nowoczesnych klinikach. Wiele placówek wdraża także technologie telemedyczne, umożliwiające pacjentom zdalne konsultacje przed przyjazdem oraz monitorowanie stanu zdrowia po powrocie do kraju, co wpisuje się w globalny trend opieki hybrydowej.

Koszty zabiegów i konkurencyjność cenowa

Przykładowo pacjent szpitala w Singapurze za zabieg wszczepienia bypassów musiałby zapłacić 18 000 $, natomiast korzystając z usług czołowej malezyjskiej kliniki Prince Court Medical Centre, za analogiczny zabieg zapłaci połowę tej ceny. Nie inaczej jest w przypadku innych procedur medycznych, których ceny są znacznie niższe niż w renomowanych amerykańskich czy nawet tajlandzkich klinikach. Dla kolejnego porównania, cena angioplastyki waha się od 57 000$ w Stanach Zjednoczonych, poprzez 13 000 w klinice tajlandzkiej oraz koreańskiej, natomiast Malezja odpowiadając na potrzeby zagranicznych turystów wycenia ten zabieg na 11 000$.

Pakiety typu „all inclusive”

W 2024 roku niektóre malezyjskie placówki zaczęły oferować pakiety medyczne typu „all inclusive”, obejmujące koszty operacji, hospitalizacji, opieki pooperacyjnej oraz zakwaterowania w hotelach dostosowanych do potrzeb pacjentów. Tego typu rozwiązania cieszą się rosnącym zainteresowaniem, szczególnie wśród pacjentów z Bliskiego Wschodu i Europy, którzy oczekują kompleksowej obsługi i minimalnej liczby formalności.

Warunki leczenia i jakość opieki w Malezji

Malezja jest doskonałym miejscem, w którym turysta ma szansę połączyć wypoczynek z opieką zdrowotną na wykwalifikowanym poziomie – posiada aż sześć akredytowanych klinik oferujących pełną gamę zabiegów, w tym z zakresu medycyny estetycznej. Kameralne szpitale kuszą obcokrajowców swoją ofertą, troszcząc się jednocześnie o zapewnienie wysokiej jakości opieki w połączeniu z komfortem psychicznym pacjenta. Tutaj zdecydowanie można zadbać o siebie nie tylko w wymiarze cielesnym, ale i duchowym. To właśnie ten kraj kontrastów łączący w perfekcyjnym stylu odwieczne cuda natury z nowoczesnymi miastami i krystalicznie czystymi wodami tworzy atmosferę, w której można oddać się rekonwalescencji po przeprowadzonych zabiegach. Nie dziwi więc fakt, że stanowi on wymarzone miejsce na mapie medycznego turysty.

Indywidualne podejście do pacjenta

Pacjenci szczególnie doceniają krótki czas oczekiwania na zabiegi – w wielu przypadkach operacje planowe można przeprowadzić w ciągu kilku dni od pierwszej konsultacji. Malezyjskie kliniki kładą też duży nacisk na indywidualne podejście do pacjenta, oferując wsparcie tłumaczy, dietetyków i psychologów w ramach pakietu medycznego.

Rosnąca liczba lotów bezpośrednich z głównych miast Azji, Bliskiego Wschodu i Europy do Kuala Lumpur dodatkowo ułatwia planowanie wyjazdu. Władze kraju zapowiadają dalsze inwestycje w infrastrukturę transportową, co ma w perspektywie kolejnych lat jeszcze bardziej zwiększyć dostępność Malezji dla turystów medycznych.