Klinika Stan-Med

Dramat. Jedna gwiazdka to zbyt dużo. W zeszłym tygodniu skontaktowałem się telefonicznie z przychodnią w celu umówienia spirometrii z próbą rozkurczową. Wytłumaczyłem przez telefon szczegółowo jakie badanie jest wymagane i podałem wszystkie dane które widniały na skierowaniu. Pani potwierdziła że wykonują to konkretne badanie wraz z próbą rozkurczową i nie będzie problemu. Umówiła mnie na wtorek na godzinę 10. We wtorek rano ponownie skontaktowałem się z przychodnią ponieważ ze względu na pracę zmuszony byłem przesunąć badanie na późniejszą godzinę. Zostałem poinformowany że mogę przyjechać w zasadzie o każdej godzinie przed 17. Wstępnie zadeklarowałem że pojawię się tam o 15 natomiast udało mi się wcześniej wyrwać z pracy i dojechałem na miejsce około godziny 12:30. Po udaniu się do recepcji zaczęły się schody... Średnio miła recepcjonistka po usłyszeniu że stawiłem się na wcześniej umówione badanie stwierdziła "oj dziś to już chyba nie da rady bo pielęgniarka poszła do domu". Oznajmiłem pani że miałem być o 15 i nie mieli problemu z zarezerwowaniem spotkania więc skąd ta nagła zmiana? Następnie pani zapytała mnie "na kiedy potrzebuje to badanie?" w tym momencie prawie zaniemówiłem i wytłumaczyłem że wziąłem specjalnie pół dnia wolnego w pracy i dodatkowo jechałem specjalnie na to badanie z Kołobrzegu! więc pytanie na kiedy je potrzebuje jest delikatnie nie na miejscu. Następnie z wielką łaską pani stwierdziła że w sumie to może zrobią "tą spirometrie", ale dla pewności potwierdziłem że ma być to spirometria rozkurczowa na co pani zrobiła wielkie oczy i oznajmiła że uwaga... takiego badania nie robią i ktoś wprowadził mnie w błąd! Co ciekawe badanie to znajduje się w ofercie na ich stronie oraz w cenniku. Po krótkiej wymianie zdań wyszedłem. Podsumowując narazili mnie na straty finansowe, zmarnowali dzień pracy i uniemożliwili wykonanie badania którego wynik potrzebny jest mi na jutro - na wizytę na którą czekałem ponad 2 miesiące!!!!