Optegra Warszawa Wilanów dawniej Vidium Medica

Zdecydowanie nie polecam tej kliniki. Z mojego osobistego doświadczenia wynika, że jest to jedno z najbardziej niehumanitarnych miejsc, z jakimi kiedykolwiek miałam do czynienia. Czekałam na wizytę u lekarza osiem miesięcy. Dopiero po kilku przypomnieniach zostałam w końcu zapisana. Najpierw wyznaczono termin, przez co musiałam zrezygnować z urlopu i całkowicie dostosować swoje plany do tej wizyty. Kilka tygodni później klinika zmieniła datę bez żadnego wyjaśnienia. Następnie — również godzinę. Jechałam specjalnie z Gdańska do Warszawy. Droga była trudna i spóźniłam się 20 minut. Zamiast choćby odrobiny zrozumienia czy próby pomocy — odmówiono mi przyjęcia. Moje wyjaśnienia i wysiłek, jaki włożyłam w to, aby dotrzeć na miejsce, w ogóle nie zostały wzięte pod uwagę. Usłyszałam, że lekarz nie może mnie przyjąć bez badań wykonanych właśnie w tej klinice, mimo że wszystkie niezbędne wyniki miałam przy sobie. To, z czym się spotkałam, to całkowity brak ludzkiego podejścia. Ani odrobiny szacunku, ani najmniejszej chęci wysłuchania, zrozumienia czy udzielenia jakiejkolwiek pomocy. Po raz pierwszy w życiu doświadczam tak chłodnego, formalnego i obojętnego traktowania. Poświęciłam tej wizycie osiem miesięcy czekania, zmieniłam swoje plany, poświęciłam czas i pieniądze na podróż. A mimo to nikt nawet nie próbował mnie wysłuchać. Co więcej, byłam oburzona faktem, że przyjechałam na konsultację, a ponieważ sama klinika nie była w stanie wykonać badań na czas, konsultacja została po prostu odwołana, jakby to była moja wina. I chcę dodać coś najważniejszego. Uważam, że w dzisiejszym świecie nie powinno być miejsca na takie traktowanie — ani wobec pacjentów, ani wobec człowieka w ogóle. Każdy z nas zasługuje na szacunek, zrozumienie i elementarną ludzką życzliwość. A gdy instytucja, która ma nieść pomoc, okazuje taką bezduszność, budzi to nie tylko rozczarowanie, lecz głębokie oburzenie. Chciałabym również, aby osoby, które zastanawiają się, czy skorzystać z usług tej kliniki, naprawdę przemyślały, czy są gotowe tolerować brak elementarnego szacunku wobec pacjentów i wobec człowieka.